こんにちは!ICHIGOです!!
AmazonAudible(オーディブル)のサービスを利用してきて、色々と調べていくうちにAudible(オーディブル)が解約できないという情報を見つけました。
よく調べてみると、スマホから解約できないといった内容となっていたため、その真意を調べて実際に解約手続きをしてみました。
結論から言いますと、スマホからでも簡単に解約することはできます!
今回は、Audible(オーディブル)の解約方法について、”スマホ”と”PC”の2つのやり方をご紹介したいと思います!
Amazon Audibleの解約方法の注意点
調べるきっかけは、以下の投稿を見つけたことから始まりました。
Audible、無料体験したけれど値段が高くて私には刺さらなかったので退会しようとしたらスマホからは退会できないとな!
スマホからPCプラウザ閲覧できず、解約できず、PCからやったけれどさ!
パソコン持っていない人で解約できずとかありそう〜— harubei (@harubei1) October 6, 2020
と思った方もいるかもしれませんが、慌てる必要はありません!
なぜなら、スマホからでも解約することができるからです!
ただ、どちらもAudibleのPCサイトへ接続する必要があります!!
アプリ、スマホサイトでは駄目です、AudibleのPCサイトへ接続すればOK!!
解約前の引き止めプランの提案がある
ICHIGOは、無料体験にて解約してしまったため出てこなかったようですが、課金をされている方に関しては「3ヶ月間半額プラン」の提案があるようです。
実際に提案を受けた方は以下をみてみましょう!
amazonオーディブルを解約しようとしたら、3ヶ月間半額プランなるものを提案され、解約をブロックされた。でも、この後に好みの本が音声化されたりしたらお徳かも。解約する気の無い人でも、このプランを選択すれば、3ヶ月間だけどコスト削減できるんじゃないかな。
— はりぐわ (@hariguwa) April 12, 2021
Audibleで月額750円になる3ヶ月キャンペーンが終わるので解約しようかと思ったら、再度同じキャンペーンを提示されて残ってしまった。
— (@kimjose_asian) April 11, 2021
実際、3ヶ月半額となると、3ヶ月使用すれば5,500円→2,250円になるので、3ヶ月で2,250円もお得になる!!
これは、凄く良い提案してくれてますよね!
それでは、解約方法を説明していきたいと思います!
まずは、スマホの解約方法からいきましょう!!
【1分でできる】スマホからの解約方法
スマホからでも、簡単に解約することができます!
スマホからPC専用の公式サイトへアクセスすればOKなのです。
ブラウザのアプリは何でも大丈夫です!!
まず、Audible (オーディブル)の公式サイトへアクセスします。
画面を下にスクロールさせる
一番下に「PCサイト」があるので、そちらをタップ
上部の「〇〇さん、こんにちは」をタップし、下に表示される「アカウントサービス」をタップ
「退会手続きへ」をタップ
「このまま退会手続きを行う」をタップ
「退会理由」を選んでタップし、「次へ」を選択
「退会手続きを完了する」をタップすると”クルクル表示”が出現
「退会手続きが完了しました」が表示されていればOK!
少し見づらい部分もあったと思いますが、スムーズに解約できましたでしょうか??
次は、PCからの解約方法について、解説していきたいと思います!
【1分でできる】PCからの解約方法
早ければ、1分ほどでできるはずですので、画像に沿って操作してもらえればと思います。
最初に画面上部の「アカウントサービス」を選択
Amazonアカウント登録情報を入力して「サインイン」を選択
画面下部の「退会手続きへ」を選択
「このまま退会手続きを行う」を選択
退会する理由を選択して、「次へ」を選択
最後に「退会続きを完了する」を選択して、退会完了となります
スマホ同様に、PCからの解約もほぼ同じ手順でできますね!
まとめ
- 解約手続きはスマホからPC用Webサイトへアクセスすれば手続きできる。
- 解約手続きの所要時間は1分~。
- 解約しようとすると月額利用料が半額になるプランを提案される。
- 半額プランは無料お試し期間中の解約では提案されない。
今回は、Audible(オーディブル)の解約方法については説明させていただきました。
スマホで解約できないということはなかったので、安心していただけるかと思います!
では!